«Меньше действий – больше конверсия» – С. Боярский о возможностях и масштабах OK.ru

Семен Боярский, директор по развитию стратегических продуктов социальной сети Одноклассники, в интервью kun.uz рассказал о новейших рекламных инструментах ОК и о том, какие возможности для бизнеса есть в соцсети.

Семен Боярский - профессиональный диджитал-маркетолог, до перехода в ОК работавший как на агентской, так и на клиентской стороне. На стороне клиента занимался разработкой и реализацией Digital стратегии для соковых брендов PepsiCo. На агентской стороне работал с такими брендами как P&G, Motivi, Parker и др.

- Расскажите об инструментах и специальных возможностях для пользователей ОК.ru: за счет чего выигрывает ОК у конкурентов или, другими словами, основные преимущества соцсети Одноклассники на узбекском рынке.

Наша сила в нашей аудитории. Одноклассники в Узбекистане - это почти 2 млн пользователей всех возрастных и социальных групп, распределенных по всем регионам страны. Это открывает массу возможностей для бизнеса, продвигающего свои товары и услуги через социальную сеть.

В Узбекистане, помимо работы с крупными рекламодателями, мы делаем ставку на малый и средний бизнес, который в вашей стране активно развивается.

Для небольших компаний и создателей сообществ в ОК мы разработали простой инструмент со сложным механизмом “под капотом” - продвижение постов. Вы создаете пост в группе, настраиваете таргетинг по полу, возрасту, географии, информации об интересах и доходах пользователей. И нажимаете кнопку “Продвинуть пост”. За кадром для вас остается множество сложносочиненных параметров (частота, стоимость показа, платформа и т.д.), которые мы автоматически настроили под вас.

Что касается содержания рекламных постов, мы всегда рекомендуем использовать микс рекламы и интересного контента. Это позволяет охватить максимум целевой аудитории и с помощью виральности соцсети получить новых лояльных клиентов.

В последнее время бизнес все чаще использует в своих группах видеотрансляции. Это выглядит максимально нативно, поскольку видео – сейчас любимый формат у всех наших пользователей. Так, например, Marvel недавно привозили в Россию героев фильма “Стражи Галактики” и делали с ними прямую трансляцию (https://ok.ru/live/298332462609) из московского кинотеатра “Октябрь”. С одной стороны, это реклама их фильма, с другой – общение с киногероями. Когда люди в прямом эфире писали им вопросы в OK Live, это давало хорошее вовлечение и большое количество просмотров.

- Расскажите о процессе создания нового инструмента (как пришли к идее, сколько времени на разработку, сколько человек задействовано). На какие инструменты в ближайшее время Одноклассники делают фокус.

За последний год в ОК появилось много новых продуктов и рекламных форматов, которые позволяют брендам эффективно взаимодействовать с подписчиками групп и повышать свою узнаваемость.

При создании рекламных инструментов мы руководствуемся двумя принципами: они должны повышать конверсию и уменьшать количество действий, которые совершает пользователь перед покупкой.

Так, например, наш новый уникальный инструмент Canvas - это формат мобильной рекламы, которая выглядит как посадочная страница сайта бренда с интерактивными элементами, привязанными к гироскопу устройства. Благодаря Canvas покупателям не нужно переходить на сторонний сайт, взаимодействие с брендом происходит внутри соцсети.

Чтобы повысить конверсию можно воспользоваться форматом Lead Ads, который доступен в настройках всех групп Одноклассников. С его помощью можно создать и настроить форму, указав, какие анкетные данные запрашивать у пользователя. Такую покупку лидов из социальной сети активно используют банки, автосалоны и компании, занимающиеся недвижимостью.

- Какой инструмент приносит самую большую долю доходов?

У Одноклассников традиционно три главных источника монетизации: платные сервисы (Internet value-added services, IVAS), игры и реклама. Причем именно реклама – сейчас самый динамично растущий источник дохода соцсети. Если говорить о самых доходных местах размещения рекламы, то это лента. Потому что все, что находится в зоне внимания, всегда дает хорошую конверсию. Так как в Узбекистане 94% пользователей ОК заходят с мобильных устройств, то предпринимателям мы советуем делать ставку именно на размещения в ленте новостей.

- На сегодняшний день у Первого лица Республики Узбекистан есть свои официальные страницы на Facebook, в Instagram, Twitter, а также Telegram. В чем состоит преимущество и почему важно открыть свою страницу в ОК.ru Президенту Шавкату Мирзиёеву?

Одноклассники в Узбекистане – мощнейшее медиа с активной вовлеченной аудиторией, распределенной по разным регионам. Если власти важно транслировать свою позицию и общаться с гражданами, то для этого нужно быть везде. Тем более, что ОК как площадка позволяет не ограничиваться только группами, но и проводить прямые трансляции. Например, президент Молдовы Игорь Додон (https://ok.ru/igor.dodon1) регулярно проводит стримы в соцсети и общается с обычными пользователями: каждая его трансляция набирает в среднем полтора миллиона просмотров .

- Стратегия развития социальной сети Одноклассники в Узбекистане: как вернуть ОК.ru в столицу Узбекистана (как известно большинство пользователей – это областные жители)

Я бы не ставил вопрос так. Одноклассниками в Узбекистане пользуются популярностью во всех регионах, включая Ташкент. Мы регулярно выпускаем новые сервисы, которые интересны в том числе и столичной аудитории: видеозвонки с демонстрацией экрана, ленту «Рекомендации» с системой продвижения уникального контента. В ОК публикуют свои материалы различные медиа, пользующиеся популярностью в Ташкенте (Kun.uz, Repost.uz, Uzdaily.uz, телеканалы Zo’r TV, Milliy и другие).

Также мы развиваем контент и сервисы, которые в равной степени могут быть полезны и интересны жителям как Ташкента, так и региональной аудитории соцсети: трансляции киберспортивных соревнований, видеоконтент от популярных блогеров, различные проекты со СМИ – в частности, телеканалами O’zbekiston 24 и UzReport TV.

- Семен, ставите ли Вы себе личные цели на год, если да, то какие?

Один из моих важных приоритетов – сделать ОК самой технологичной рекламной площадкой на рынке: с широким выбором эффективных инструментов для продвижения самого разного бизнеса. В прошлом году мы запустили семь новых рекламных форматов и в этом году продолжим развитие рекламных технологий в соцсети. Это позволяет нам не только давать рекламодателям новые возможности взаимодействия с аудиторией, но и уменьшать рекламную нагрузку на пользователя. Чем эффективнее реклама, тем меньше ее нужно, чтобы привлекать клиентов в соцсети.