3 февраля «Уральские авиалинии» отказались пустить на борт самолета, вылетающего в Екатеринбург из китайского аэропорта Сиань-Сяньян, около 70 граждан стран СНГ (из Армении, Белоруссии, Казахстана, Таджикистана) с билетами на рейс.
По данным издания «Коммерсантъ», на борту лайнера пустили только около десятка россиян.
«Согласно распоряжению правительства РФ, авиакомпания с 1 февраля .2020 приостановила выполнение регулярных рейсов в/из КНР. С этого дня авиакомпания выполняет только чартерные рейсы. Согласно полученному разрешению, авиакомпания имеет право перевозить исключительно граждан РФ», - пояснили в «Уральских авиалиниях».
В авиакомпании подчеркнули, что граждане других стран могут обратиться в их службу поддержки и вернуть деньги за билеты без штрафов и комиссий.