«Установлены, но не работают» — почему в ташкентском метро не функционируют электронные подъёмники?

Недавно на нескольких станциях и в подземных пешеходных переходах Ташкентского метрополитена были смонтированы подъёмные устройства марки Osten, предназначенные для помощи пассажирам с ограниченной мобильностью, пожилым людям и родителям с колясками. Однако пассажиры жалуются, что устройства либо не работают, либо их никто не использует.

Редакция побывала на станциях «Халклар дустлиги», «Беруни», «Хамид Олимжон» и «Буюк Ипак йули» и выяснила, что на большинстве исследованных точек подъёмники стоят, но включёнными их не видели. На «Халклар дустлиги» устройство было с оборванными проводами и пометкой о монтажных работах; на других станциях подъёмники установлены, но не подключены или работают нерегулярно.

Пассажиры объясняют это тем, что ходят слухи о неполадках, люди не обучены пользоваться механизмом или попросту не знают о его назначении. Некоторые уверяют, что видели подъёмник в работе лишь несколько раз; другие считают, что устройство пока не введено в эксплуатацию.

В официальном ответе Ташкентского метрополитена сказано, что на 16 станциях планируется установить 45 таких подъёмников. На данный момент смонтировано 32 устройства: 15 из них используются пассажирами, в отношении 17 ведутся монтажные и пусконаладочные работы. Установка проводится по заказу хокимията Тошкента за счёт городского бюджета, подрядчик — ООО «Технопарк». В 2026 году планируется дополнительно установить ещё 30 подъёмников.

Редакция направляла в хокимият запрос с уточнениями о сумме выделенных средств, процедуре отбора подрядчика и сроках окончательной сдачи всех устройств, ответа пока не поступило.

Инициатива оценивается как нужная и важная для маломобильных пассажиров, но на текущем этапе требует завершения монтажных работ, надёжного электроснабжения и информирования жителей о правилах пользования устройствами, чтобы оборудование действительно стало доступным помощником, а не дорогостоящим, но неработающим решением.