В Узбекистане внедряется аналог британской системы по предоставлению бесплатных консультации для граждан Citizens Advice

Министерством юстиции совместно с посольством Великобритании начата работа по созданию единого информационного портала Advice.uz, предоставляющего бесплатные консультации для граждан по различным вопросам в самых разных сферах (предпринимательство, социальная защита, правовая защита и др.).

Согласно данным пресс-службы, для успешного запуска данного портала был организован рабочий визит делегации Узбекистана из числа представителей Администрации президента и Министерства юстиции в Лондон. Целью визита было заимствование наилучшей британской практики предоставления консультации для граждан.

В ходе визита состоялись встречи с представителями Национальной ассоциации бюро консультаций граждан (National Association of Citizens Advice Bureaux - NACAB), Государственной цифровой службы (Government Digital Services-GDS) и Департамента по вопросам бизнеса, энергетики и промышленной стратегии (Department for Business, Energy and Industrial Strategy), а также благотворительной организации AdviceUK, поддерживающей крупнейшую в Великобритании сеть независимых консультационных услуг.

Для справки: британская сеть Citizens Advice действует с 1939 года и является сетью 316 независимых благотворительных организаций по всему Соединенному Королевству, которая предоставляет бесплатную информацию и консультации посредством телефонной, электронной и интернет связи через службу Webchat и общественный сайт Citizens Advice, помогает населению по различным вопросам в самых разных сферах.

В рамках данных встреч А.Ташкулов ознакомив представителей британских организаций с проектом «Единый информационный портал Advice.uz», выразил необходимость для узбекской стороны их экспертного содействия в реализации проекта на начальном этапе запуска информационного портала и его последующего сопровождения.

Кроме этого, в ходе встречи с GDS была достигнута договоренность о сотрудничестве в оказании экспертной поддержки в части информационных технологий, в частности разработки веб платформы данного портала.

Отмечается, что стороны договорились подписать Меморандум о сотрудничестве в ходе следующего визита делегации.