14:10 / 01.04.2020
4435

Что делать, если при подаче заявки на разрешительные стикеры через My.gov.uz возникает проблема?

Севара Зокирова

Вопрос: для получения специальных разрешений на вождение автотранспорта необходимо подать онлайн заявку через Единый интерактивный портал государственных услуг my.gov.uz. Что делать если при подаче заявок возникает проблема?

Пресс-секретарь директора Агентства государственных услуг Севара Зокирова ответила на поставленный вопрос:

- Единый интерактивный портал государственных услуг также является электронной системой. Естественно, когда тысячи людей подают заявки одновременно, система начинает давать сбои по причине перегрузки. Например, на данный момент получено более 92 тыс. онлайн заявок. 

Также требуется время, чтобы просмотреть и обработать их. 
Есть много заявок, поданных теми, кто не соответствует категориям для выдачи наклеек.

Нужно отметить, что во многих заявках наблюдается  неполная подача указанных документов. Многочисленные повторные подачи заявок, после отказа в разрешении также сильно перегружают систему.

Сотрудники ЦГУ работают круглосуточно. Пожалуйста, приходите в центры госуслуг только после того, как все будет рассмотрено и у вас появится уведомление о том, что ваша заявка одобрена.

Top