Абоненты Beeline потеряли до 1 млрд сумов из-за недостоверной рассылки
Фото: Beeline
ОOO «ViaMobi» в результате недостоверной рекламы акции «Побеждай и выигрывай» ввело в заблуждение абонентов мобильного оператора Beeline Uzbekistan, сообщили в Агентстве по защите прав потребителей.
В рамках акции от 749 тыс. абонентов получен доход в размере 1 млрд сумов по состоянию на март.
Как уточняют в агентстве, на телефонные номера участников акции были направлены SMS-сообщения следующего содержания: «ваш номер ВЫБРАЛИ ПОБЕДИТЕЛЕМ акции с супервыигрышем в размере 100 млн сумов. Отправьте смс с цифрой 3 на номер 6767. Стоимость подписки услуги 1999 сумов в день».
После изучения фактов Агентством по защите прав потребителей ОOO «ViaMobi» признало, что с целью привлечения внимания к участию в вышеназванной акции осуществляли SMS-рассылку выбранной группе абонентов.
Однако при адаптации (переводе) текста смысл сообщения был изменен. В итоге абоненты получили некорректный текст: вместо слов «можете стать победителем» разослали «ваш номер выбрали победителем акции».
«В этой связи в отношении рекламодателя в лице ОOO «ViaMobi» возбуждено дело по признакам нарушения Закона «О защите прав потребителей» и Закона «О рекламе». Согласно Закону «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю товаром (работой, услугой), приобретенным в результате недобросовестной рекламы, подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме», – отмечается в сообщении агентства.
