Отмечается, что на сегодняшний день в ведомство по защите прав потребителей поступило около 12 тысяч обращений от потребителей.
Из них 40 % приходится на жилищно-коммунальное хозяйство, строительство и транспортные услуги, 38 % — на услуги торговли и общественного питания, 16 % — на связь, финансы и социальные услуги, 6 % — на рекламные отношения и другие вопросы.
До настоящего времени усилиями агентства в пользу потребителей пересчитано более 24,5 млрд сумов. Принимаются меры по перерасчету потребителям оставшихся денежных средств.
В случае нарушения прав и интересов потребителей с агентством можно связаться по короткому номеру 1159 и через сайт sonsumer.uz.
