За прошедший период 2022 года были нарушены права и интересы более 2 миллионов потребителей. Сумма ущерба составляет 40 миллиардов сумов. Об этом сообщила начальник информационной службы Агентства по защите прав потребителей Мохрухсор Тогаева.
Мохрухсор Тогаева / Фото: АИМК
Отмечается, что на сегодняшний день в ведомство по защите прав потребителей поступило около 12 тысяч обращений от потребителей.
Из них 40 % приходится на жилищно-коммунальное хозяйство, строительство и транспортные услуги, 38 % — на услуги торговли и общественного питания, 16 % — на связь, финансы и социальные услуги, 6 % — на рекламные отношения и другие вопросы.
До настоящего времени усилиями агентства в пользу потребителей пересчитано более 24,5 млрд сумов. Принимаются меры по перерасчету потребителям оставшихся денежных средств.
В случае нарушения прав и интересов потребителей с агентством можно связаться по короткому номеру 1159 и через сайт sonsumer.uz.
