С момента начала военных действий Узбекистан неизменно выступает за скорейшее урегулирование конфликта мирным путём на основе норм международного права.

3 ноября 2023 года президент Шавкат Мирзиёев призвал стороны немедленно прекратить военные действия, остановить огонь и перейти к перемирию в гуманитарных целях.

По его словам, единственным и самым справедливым решением этой проблемы должно стать принятие принципа «два государства для двух народов». Как закреплено в резолюциях ООН, палестинский народ имеет право на создание независимого государства.

В ноябре 2023 года Шавкат Мирзиёев подписал решение о выделении 1,5 миллиона долларов Ближневосточному агентству ООН для помощи палестинским беженцам (UNRWA) в секторе Газа.

26 декабря 2024 года 100 раненых палестинских женщин и детей вместе с сопровождающими были эвакуированы из Рафаха в Узбекистан. Для обеспечения достойных условий жизни палестинцев, прибывших в страну, были созданы все необходимые условия.

Они были размещены во временных жилых помещениях, прошли медицинское обследование, полностью обеспечены необходимыми лекарственными средствами и предметами первой необходимости.

Руководство Узбекистана, не ограничиваясь уже проделанной работой, приняло решение о дополнительных мерах для содействия адаптации палестинских гостей в обществе.

В этой связи 14 августа текущего года был принят отдельный президентский указ «О мерах по внедрению системы оказания содействия группе палестинских граждан в Узбекистане на основе принципов государственной заботы и милосердия», предусматривающий меры по организации системы помощи палестинским гражданам в Узбекистане на основе принципов государственной заботы, милосердия и гуманизма.

Документ предусматривает оказание адресной помощи группе палестинцев, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. В частности, им будут предоставлены возможности получения социальных и медицинских услуг, образования и трудоустройства.

Для ускорения интеграции гостей в общество и организации работы по определению их потребностей создаётся государственный механизм координации.