Проверка показала, что с 22 августа 2022 года по 31 марта 2025 года при продаже билетов пассажирам незаконно навязывались дополнительные услуги и взималась плата за фактически неоказанные сервисы. В результате 74 419 пассажиров переплатили в общей сложности около 710 млн сумов.
По поручению Специальной комиссии возбуждено дело, предприятию выдано предписание о возврате средств.
Как отметили в Комитете, только за 2024 год и первые семь месяцев 2025 года в сфере транспорта поступило около 1050 жалоб граждан. В результате потребителям было возвращено почти 1,4 млрд сумов.
