«Вывеску пришлось менять три раза» — почему бизнес недоволен дизайн-кодом Ташкента

Предпринимателям грозят отключением электричества за отказ демонтировать вывески. Владельцам сетей приходится по три раза переделывать фасады по требованию чиновников. Бизнес-омбудсман считает, что отдельные пункты решения столичного Кенгаша противоречат законодательству.

Массовый демонтаж вывесок в Ташкенте, невозможность их повторной установки даже за плату и требования приводить товарные знаки в соответствие с дизайн-кодом стали головной болью для предпринимателей. 23 апреля в Торгово-промышленной палате прошла открытая встреча по этому вопросу.

«Мы платим за воздух»

Представитель сети ресторанов Evos сообщила, что у компании более 80 торговых точек, на 65 из них оформлены рекламные паспорта, уплачено 20 млн сумов сборов.

«Каждый квартал платим 80 млн сумов. За что? За воздух. После оплаты и получения паспорта наши вывески всё равно демонтировали — они не соответствовали концепции дизайн-кода. Каждый демонтаж обходится бизнесу в 20 млн сумов. Никакой компенсации не было», — заявила она.

В ответ глава ТПП Даврон Вахабов предложил не взимать плату за рекламу в первый год для фасадов предприятий общепита и услуг на 436 км 36 улиц Ташкента. «Потому что государство само хочет, чтобы город стал красивым», — сказал он.

Сначала кремовый, потом голубой, потом серый...

Основатель сети ресторанов Giotto Кемал Кая рассказал, как его заставляли переделывать вывеску несколько раз:

«Перед визитом президента в Ц-1 хоким обратился ко мне с просьбой. Сначала сказали: «должен быть кремовый цвет». Я заплатил, привёз алюкобонд. Через день пришли: «оставьте голубым — у вас же бренд Giotto». Ещё через день: «нет, должен быть серым». Вечером переделали в серый. Получилось ужасно».

Кая раскритиковал авторов дизайн-кода, заявив, что такой подход вредит имиджу Узбекистана:

«Вы позорите страну перед всей Европой. В нормальной стране такой проект не пройдёт. Виноваты не хокимият, а те, кто разработал этот проект. Это какая-то Северная Корея».

Угрозы отключить электричество

Директор ресторана «Дым & Dream» Мария рассказала, что 22 апреля в заведение пришёл «человек из хокимията», оценил вывеску более 1 кв. м как рекламу и потребовал демонтировать её.

«Нас вынудили снять вывеску, под угрозой отключения света. Человек не представился, не показал никаких документов. На вопрос менеджера ответил: «если через 10 минут никто не приедет, уйду». Не оставил номера телефона, только пригрозил отключением электричества. Владельцу здания, которое мы арендуем, тоже звонили и требовали убрать вывеску, иначе отключат свет», — рассказала она.

Основательница косметической сети Eva Yeva попросила немедленно прекратить демонтаж:

«Каждые 10 минут звонят из магазинов: «собираемся ломать, уже лестницу везут...» Говорят: вывеска по правилам, но надпись внизу не подходит. На вопрос «почему?» ответа нет. Есть целые бренды, их нельзя менять насильно. Если всё сделают одинаковым, весь Ташкент станет чёрно-белым. У каждой компании есть брендбук — надо его смотреть».

Пробелы в законодательстве

Представитель Uzum Market подтвердил давление в виде угроз отключения электроэнергии:

«На практике всё хорошо, пока не выйдет человек из хокимията и не скажет: «отключим свет». Звучали фразы: «заплатите, иначе отключим».

Он отметил, что не хватает конструктивного диалога, а решения не скоординированы между районами. Любая информационная вывеска площадью более 1 кв. м автоматически считается рекламой, поэтому даже обычная аптечная вывеска требует ежемесячной оплаты, хотя это не реклама, а просто обозначение названия.

«Улицы будут приводить в порядок поэтапно»

Глава ТПП Даврон Вахабов призвал предпринимателей к терпению:

«Сначала приведём в порядок 14 улиц. Соберёмся на 9-11 км, проведём семинар, согласуем цвета. Мы не можем заставить KFC на проспекте Буюк ипак йули сделать вывеску белой — во всём мире она красная, размер 120 на 290 см. Мы не можем заставить сделать 60 или 70 см. Сначала проработаем 100 км».

На вопрос о компенсации ущерба Вахабов ответил: «Не знаю. Может быть, потом вычтем из налогов».

Отдельные пункты решения противоречат законодательству

Бизнес-омбудсман в своём заключении указал, что отдельные пункты решения Кенгаша народных депутатов Ташкента от февраля 2026 года противоречат действующему законодательству.

Проект, затрагивающий предпринимательскую деятельность, не был согласован с Бизнес-омбудсманом. В решении отсутствуют правовые критерии для таких понятий, как «малонасыщенные» или «нейтральные» цвета. Требование унификации цветов может нанести ущерб правам на интеллектуальную собственность (зарегистрированные бренды). Не учтены интересы сетевых брендов, имеющих несколько объектов.

Установленный трёхмесячный срок для адаптации к новым требованиям недостаточен, отсутствует поэтапный порядок реализации, который не создавал бы излишней нагрузки на бизнес.

Бизнес-омбудсман внёс официальное заключение в Кенгаш народных депутатов Ташкента о пересмотре частей решения, затрагивающих предпринимательскую деятельность.