«Из-за изменения давления и запуска потоков со стенок трубопроводов смываются естественные отложения, скопившиеся за лето. Именно поэтому в некоторых домах (особенно в Мирзо-Улугбекском районе: Карасу, Феруза, Ялангач и др.) вода временно потемнела или появился запах», — говорится в сообщении.

В Veolia сообщили, что специалисты вручную сбрасывают застоявшуюся воду на магистральных узлах и промывают отдельные участки сетей.

Жителям, у которых из крана течет мутная вода, рекомендовали не сливать ее самостоятельно и не вмешиваться в работу счетчиков. Вместо этого необходимо направить точный адрес (район, массив и номер дома) через чат-бот компании. Заявку передадут диспетчерам, после чего специалисты выедут для промывки соответствующего участка сети на внешнем узле.

В компании принесли извинения за временные неудобства и сообщили, что принимают меры для нормализации работы системы.