Антимонопольный комитет в ходе своей деятельности выявляет множество проблем, связанных со снабжением потребителей электроэнергией, сообщает пресс-служба ведомства.
Одной из них является невыполнение поставщиками электроэнергии своих обязательств по покупке, установке и поверке электросчетчиков. Встречаются случаи, когда представители компаний обязывают потребителей самим выполнять вышеуказанные действия.
К примеру, житель Зангиатинского района Ташкентской области А.И. неоднократно обращался предприятию электрических сетей с просьбой подключить к электросети его новый построенный дом, а также установить счетчик, на что поставщик обязал потребителя приобрести электросчетчик за свой счет.
На сегодняшний день средняя стоимость электросчетчика составляет 400-450 тысяч сум.
Согласно постановлению Кабинета Министров от 12 января 2018 года «О дополнительных мерах по совершенствованию порядка использования электроэнергии и природного газа» приобретение, установка, регистрация, периодическая поверка счетчиков электроэнергии для бытовых потребителей осуществляется за счет средств поставщика.
По итогам изучения ситуации достигнута защита законных интересов потребителя и установление счетчика за счет предприятия электрических сетей.
В комитете заявили, что подобные ситуации возникают из-за неосведомленности потребителей о своих законных правах, а также из-за недостатка в СМИ информации о деятельности соответствующих коммунальных предприятий.
В случае возникновения подобных ситуаций или нарушения ваших прав со стороны субъектов естественных монополий, Антимонопольный комитет просит обращаться в головной офис или в его территориальные органы в установленном порядке.
