Узбекистан | 17:09 / 25.02.2020
4088
2 минут чтения

Яндекс пожаловался на Google в Антимонопольный комитет Узбекистана 

В Антимонопольном комитете Узбекистана прошла встреча с представителями Яндекса по вопросам обеспечения конкуренции при предустановке приложений на мобильные телефоны и планшеты на базе ОС Android.

«Представители Яндекса сообщили, что на сегодняшний день корпорация Google, которая является разработчиком ОС Android, поисковой системы Google, магазина приложений Google Play и других различных сервисов, в том числе владельцем видео хостинга Youtube, занимается недобросовестной практикой, которая направлена на ограничение производителей устройств в возможности выбора партнеров - разработчиков мобильных приложений и сервисов и их предустановки на устройства на базе ОС Android», – отметили в комитете. 

Представителями Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете было отмечено, что наиболее популярным сервисом Яндекса в Узбекистане является сервис «Яндекс. Такси», потребители которого неоднократно поднимали вопрос о соблюдении компанией требований законодательства о защите прав потребителей.

Фото: Антимонопольный комитет

В частности, имеются обращения об отсутствии единого call-центра в сервисе «Яндекс. Такси», что зачастую приводит к возникновению проблем потребителей при получении своевременной обратной связи, так как сервис «Яндекс. Такси» на сегодняшний день в Узбекистане предоставляет обратную связь всего лишь в виде отправки сообщений по электронной почте.

Фото: Антимонопольный комитет

В связи с этим, Агентство по защите прав потребителей сообщило о необходимости рассмотрения Яндексом вопроса создания единого call-центра в Узбекистане в целях возможного предотвращения нарушений законодательства о защите прав потребителей. 

По итогам встречи комитетом принято решение о начале изучения вопросов соблюдения условий конкуренции при установке приложений сторонних разработчиков на устройствах на базе ОС Android, завозимых на территорию Республики Узбекистан.

Руслан Рамазанов
Подготовил Руслан Рамазанов
Следите за нашими новостями в Google News
+ Подписаться

Новости по теме