Что такое Freeze и как его подключить
В Узбекистане действует услуга Freeze - добровольное ограничение на получение кредитной истории. Я подключила эту услугу самостоятельно, через онлайн-сервисы. После ее активации банки и другие кредитные организации не могут получить кредитную историю из кредитного бюро, из-за чего оформление нового кредита становится невозможным. Freeze используют как меру защиты от кредитного мошенничества.
Фото: Shutterstock
Зачем нужен Freeze
Как отмечал заместитель директора департамента КАТМ Машҳурбек Раимов, при активном Freeze кредиторы не могут получить кредитную историю клиента, поэтому оформление нового кредита становится невозможным.
При этом запросы к кредитной истории могут фиксироваться в системе. Пользователь может получать уведомления о попыках проверки кредитной истории со стороны банков и других кредитных организаций, даже в тех случаях, когда кредит не оформляется. Такие уведомления позволяют своевременно заметить подозрительную активность и понять, что кто-то пытался проверить кредитную историю.
Чаще всего Freeze подключают в таких ситуациях:
При утечке персональных данных
Если паспорт или другие личные данные могли попасть к третьим лицам, Freeze снижает риск того, что на имя человека оформят кредит.
При риске мошенничества
Телефонные и онлайн-мошенники нередко используют украденные данные для подачи кредитных заявок. Freeze блокирует такую возможность на уровне кредитной истории.
Если кредиты не планируются
Freeze используют и как меру самоконтроля, чтобы исключить спонтанные решения и не брать займы под влиянием момента.
Как подключить Freeze
Подключить Freeze можно онлайн или при личном обращении. Для этого предусмотрено несколько способов, все они требуют подтверждения личности.
Способ 1: через портал кредитного бюро Infokredit
Это самый прямой путь — напрямую в систему, которая работает с кредитной историей.
1. Зайдите на сайт portal.infokredit.uz и войдите в личный кабинет как физическое лицо. Авторизация проходит через систему OneID — единую систему идентификации. Если аккаунта OneID нет, его можно зарегистрировать онлайн, потребуется серия и номер паспорта.
2. После входа в личный кабинет откройте раздел «Услуга Freeze». На странице сервиса указаны описание услуги и стоимость подключения.
3. Подтвердите подключение и оплатите услугу через доступные платежные сервисы.
4. После успешной оплаты статус Freeze становится активным. В личном кабинете отображаются дата подключения и текущий статус услуги. С этого момента кредитные организации не получают вашу кредитную историю.
Если не приходит SMS с кодом подтверждения, зайдите в раздел «SMS-оповещение», укажите номер телефона и повторите попытку. После этого код подтверждения поступит повторно.
Способ 2: через портал государственных услуг my.gov.uz
Этот способ доступен как через веб-версию портала, так и через мобильное приложение MyGov.
1. Зайдите на my.gov.uz или откройте приложение MyGov и авторизуйтесь через OneID. В поисковой строке найдите услугу, связанную с установлением ограничений на кредитные операции.
2. Откройте карточку услуги и подайте онлайн-заявку. После обработки заявления информация о Freeze автоматически фиксируется в системе. Подтверждение о подключении услуги приходит в электронном виде.

Этот способ удобен тем, что не требует перехода на сторонние сайты — все действия выполняются внутри портала госуслуг, которым многие пользуются для оформления документов и получения справок.
Способ 3: через центр государственных услуг
Подключить Freeze можно и при личном обращении — через центр государственных услуг. Для этого нужно прийти в любой центр госуслуг с действующим паспортом и подать заявление на установление ограничения. Бланк заявления предоставляется на месте.
После обработки обращения информация о Freeze фиксируется в системе кредитного бюро. Ограничение начинает действовать после активации услуги.
Этот способ подойдёт тем, кто не пользуется онлайн-сервисами или предпочитает оформлять государственные услуги лично.
Сколько стоит подключение
Стоимость услуги зависит от того, через какой сервис она оформляется:
- через Единый портал my.gov.uz — 12 458,88 сум (0,03024 БРВ);
- через портал кредитного бюро Infokredit — 13 843,2 сум.

Как отключить Freeze
Снять Freeze можно по инициативе пользователя. Ограничение отключается теми же способами, которыми оно было подключено: онлайн через сервисы или при личном обращении.
Через портал кредитного бюро Infokredit
В разделе «Услуга Freeze» отображается текущий статус ограничения.
Нажмите кнопку «О‘chirish / Отключить» и подтвердите действие. После этого статус услуги изменится на неактивный, а кредитная история снова станет доступной для кредитных организаций.
Изменения вступают в силу после обновления данных в системе кредитного бюро.
Через портал государственных услуг my.gov.uz
В поиске найдите услугу “Ограничение доступа к кредитной истории”. Выберите действие по снятию ограничения, заполните электронную форму и отправьте заявку. После обработки информация о снятии Freeze фиксируется в системе автоматически.
Чем Freeze отличается от самозапрета
Freeze и самозапрет на оформление кредитного договора - это разные механизмы, которые работают по-разному.
Freeze - это ограничение на получение кредитной истории из кредитного бюро. Если услуга активна, кредитные организации не могут получить кредитную историю заёмщика. Без этих данных оформление нового кредита становится невозможным. Freeze является платной услугой.
Самозапрет на оформление кредитного договора - это прямой запрет на выдачу кредита. В этом случае кредитные организации могут видеть кредитную историю, но не имеют права заключать кредитный договор с человеком. Этот механизм является бесплатным.
Подробнее о том, как работает самозапрет на выдачу кредитов, читайте в отдельном материале Kun.uz.
Новости по теме
14:52 / 26.12.2025
Как оформить самозапрет на выдачу кредитов
12:30 / 19.12.2025
ЕС одобрил кредит Украине на 90 млрд евро на 2026–2027 годы
12:25 / 24.11.2025
S&P Global Ratings повысило суверенный рейтинг Узбекистана до «BB»
18:14 / 05.11.2025