Банк кўринишидаги илк фаолият қулдорлик жамиятида пайдо бўлган, у савдогарларнинг пул билан муносабатларини соддалаштириш ҳамда ҳисоб-китобни юритиш ишлари билан шуғулланган. Кейинчалик кўпая бошлаган шарқдаги саррофлар саёҳатга отланган кишиларнинг ақчасини маҳаллий пулга алмаштириб бериш, омонатларни сақлаш билан шуғуллана бошлайди. Бугунги кунда ривожланиб замонавий банклар худди шундай ва такомиллашган молиявий хизмат турларини ёки ундан ҳам ортиғини таклиф этмоқда. Мижозларнинг талабини қондирилади, маълум хизмат пули эвазига (текинга эмас!) таклиф этилган имкониятдан фойдаланиш мумкин.
Гарчи қулдорлик жамиятини яшаб ўтган, бугун кучли фуқаролик жамиятини қуриш йўлида бирлашиб, ривожланишга интилаётган бўлсак ҳам, «Агробанк»нинг Тошкент шаҳар филиалида оддий бир мижоз банк хизматидан фойдаланиш учун ялиниб, ёлвориб, илтимос билан ҳамма эшикни бир-бир очмоқда. Натижа эса...
Гап шундаки, Пекиндан 180 км масофада жойлашган Бэйдайҳе Халқаро иқтисодий муносабатлар ва бизнес университети талабаси, ўзбекистонлик Муҳаммадали Рамазонов ёзда ўқишдаги таътил муносабати билан Тошкентга, ўз уйига қайтиб келган. Муҳаммадали 2017/18 йилги ўқув мавсумида Хитойдаги таълимни давом эттириш учун 3000 АҚШ доллари миқдорида тўлов-контрактини тўлаши талаб этилади. У юқорида номи зикр этилган банк муассасаси билан аввалдан шартнома тузиб хизматидан фойдалангани учун келибоқ, ўқиши учун талаб этилган суммани сўм маблағларидан конвертация орқали АҚШ доллари кўринишида тўлаб беришларини илтимос қилади.
Аммо банк филиал раҳбари Асад Ашуров «Сенга Хитойда ўқиб нима бор? Жимгина Тошкентда ўқисанг бўлмасмиди?» дея унга қўпол муносабатда бўлади. Филиалда конверсион амалиётлар билан шуғулланувчи тегишли бўлим бошлиғи ўринбосари Шаҳзода Содиқова эса «пул йўқ, ресурс етишмаяпти, бизга мадад пули берилмаяпти» деб хизмат кўрсатмасликка важлар топа бошлайди.
Ноиложликда қолган Рамазонов KUN.UZ таҳририяти билан боғланди, унинг мақсади ўзи каби сарсон юрганлар учун бир ечим борлигини билиш эди. Журналист масалага ойдинлик киритиш мақсадида Муҳаммадалининг ўзи билан боғланди:
«Мен бир марта эмас, уч марта мурожаат қилдим. Негаки, мен «Агробанк»нинг ушбу филиали билан шартнома тузиб, пластик карточкасидан фойдаланаман. Аввалдан мижоз бўлганим учун ишим чўзилмайди, тезроқ ҳал бўлар, деб ўйлагандим. Ялиниб бормаган жойим қолмади, KDB, Infin, Капитал банкларига ҳам бордим. Баъзида банк эшигидан ҳам киритишмади, «ноябргача навбат бор, ҳозир қабул қилмаймиз» дейишди.
Лекин 25 августгача шу сўралган 3000 долларни тўламасам, Хитойда ўтказган умрим, саъй-ҳаракат ва тўлаган пулларим ҳавога совурилиб, талабалар сафидан чиқариламан. Агар имкониятим бўлганда, пулим бўлганда шунақа ялиниб юрармидим? «Қора бозор»да белгиланган курс бўйича АҚШ долларини сотиб олишга қурбим етмайди, ахир барча ҳужжатлар ва қонун асосида ялиниб бордим-ку? Президент Виртуал қабулхонасига шикоят аризаси билан мурожаат қилдим, банк мутасаддилари эса порталга шикоят қилганимдан сўнг, 300 доллар таклиф қилди. Бу эса етмайди», дейди у.
