Поводом стали обращения граждан: в 2025 году в ведомство поступило 147 жалоб, связанных с отсутствием регистрации устройств в системе. Из них 55 были решены положительно, по 89 даны разъяснения, еще 3 направлены в другие органы.

По итогам проверки установлено, что обязанность регистрации IMEI-кодов лежит на производителях, импортерах и продавцах, а не на покупателях. При этом продавцы обязаны предоставлять уже зарегистрированные устройства.

В комитете подчеркнули, что предприниматели должны предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о товарах, а также обеспечивать их нормальную работу в течение гарантийного срока.

В случае нарушения требований по регистрации IMEI-кодов и прав потребителей к предпринимателям будут применяться меры воздействия в установленном порядке.