В частности, сообщается, что в 77,3% договоров отсутствовал срок возврата уплаченных средств при расторжении либо он не соответствовал сроку первоначального платежа, а в 63,6% не предусматривался гарантийный срок после приемки квартиры.
За девять месяцев 2026 года в комитет поступило более 1,7 тыс. обращений по вопросам качества строительных работ и несвоевременной сдачи объектов. По результатам их рассмотрения в пользу потребителей обеспечен перерасчет на общую сумму около 14,5 млрд сумов.
Как сообщили в ведомстве, анализ охватил договоры 132 строительных организаций, предусматривающие долевое участие в строительстве жилья в 12 регионах страны.
По данным комитета, в 59,1% договоров условия были составлены исключительно в интересах застройщика, в 54,5% не предусматривалась обязанность устранять недостатки, выявленные в течение гарантийного срока, а в 50,8% не устанавливалась пеня за нарушение сроков завершения строительства.
Среди других замечаний комитета — отсутствие конкретных сроков сдачи объектов в 33,3% договоров. В 49,2% документов ведомство также отметило другие положения, которые, по его оценке, затрагивают права потребителей
В комитете также сообщили о положениях, предусматривающих удержание 4–15% уплаченной суммы при расторжении договора по инициативе покупателя, возврат денег только после повторной продажи квартиры, одностороннее повышение стоимости жилья и завышенные размеры пени для покупателей.
По итогам анализа комитет направил соответствующим инстанциям предложения по устранению выявленных недостатков.
Ведомство рекомендует гражданам внимательно изучать договоры перед приобретением жилья и консультироваться с юристами. При обнаружении условий, противоречащих законодательству или ограничивающих права потребителей, следует обращаться в уполномоченные государственные органы или суд.
