Qayd etilişiça, agentlikka kelib tuşgan 21 mingga yaqin ariza, şikoyat va taklifning 51 foizi uy-joy kommunal, transport xizmatlariga töğri kelsa, 22 foizi savdo va umumiy ovqatlaniş xizmatlari, 15 foizi aloqa, moliya va ijtimoiy xizmatlar hamda 11 foizi reklama munosabatlari va boşqa masalalarga töğri keladi.
Körib çiqilgan murojaatlarning 79 foizi qanoatlantirilgan, 18 foiziga tegişli tuşuntiriş berilgan va 3 foizi vakolatli idoralarga yuborilgan.
Örganişlar davomida iste'molçilarga yetkazilgan zarar miqdori 136,9 milliard sömni taşkil etişi aniqlangan. Bugungi kunga qadar iste'molçilar foydasiga 86,5 milliard söm mablağ (aniqlangan mablağning 63,1 foizi) qayta hisob-kitob qilinişiga erişilgan.
