Поликлиникалардаги навбатлар – аксарият ўзбекистонликлар учун жуда таниш манзара. Айниқса, ёш болали ва ҳомиладор аёллар, кексалар – поликлиникаларда навбатда турувчи асосий қатламдир.
Kun.uz мухбири муаммони ўрганар экан, Тошкентдаги бир нечта оилавий поликлиникаларда бўлиб, беморлар ва шифокорлар билан суҳбатлашди. Ижтимоий тармоқлар орқали фикрлар йиғди. Нега ҳамон аҳолига тиббий хизмат кўрсатишда қулайлик масаласи ечилмаганини ўрганишга ҳаракат қилди.
“Навбатлар бўлиши табиий ҳол, лекин...”
Пойтахтдаги поликлиникалардан бирида ишлайдиган шифокорнинг айтишича, навбатлар кун давомида эмас, асосан эрталаб кузатилади.
“Тошкент шаҳридаги поликлиникалардан бирида 2022 йилдан бери ишлайман. Навбатлар бўлади, чунки одам жуда кўп, ҳудуддаги кўп маҳалла, боғча ва мактаблар бизга қарайди. Навбат бўлиши табиий ҳол. Рўйхатдан ўтказиш бўлимида кўпчилик ишлашни хоҳламайди, чунки жуда бошоғриқ жой. Ўтган ҳафта бир бемор роса жанжал қилди. Навбатлар асосан эрталаб 8дан 10гача бўлади. Эрталабдан ҳамма докторга кўриниб, ишини битириб кетгиси келади. Масалан, менинг қабулимга келган беморлар ҳам кўп ҳолларда бетоқатлик қилади. “Тезроқ кўринг, кетишим керак” дейишади. Сабр нималигини билмайди.
Мана бугун (14 апрел) вазирликдан текширув бор. Кейинги пайтлар текширувлар жуда кўпайди. Касал қолиб, ҳужжат тайёрлаймиз. Бу ҳисоботлар тизимни ривожлантирмайди, ишимизми қийинлаштиради”.
Kun.uz суҳбатлашган яна бир поликлиника ходими навбатлар поликлиниканинг оғриқли нуқтаси экани, шу сабабли келган беморларни рўйхатдан ўтказувчи бўлимда ишлаш қийинлигини айтади.
“Оилавий поликлиникада патронаж эдим, соғлиғим туфайли регистратурага ўтдим. Лекин регистратуранинг иши осон эмас экан. Ҳаммага муомала қилавериб, тинкам қуриб қоляпти. Навбат кутолмай, сабри чидамай бақириб кетадиган беморлар борлиги учун кўпчилик бу бўлимда ишлашни хоҳламайди. Навбат кутиб турганларга ёш боласи бор аёлларни ўтказиб юборишларини сўраб, чиройли муомала қилиб ўтказиб юбораман. Навбатлар асосан қон топшириш ва лабораторияга. Поликлиникамизда “живой” навбатда туришади. Компютерлар энди олиб келинди. Ким келса, анкетасини олиб бераман, ўзидан олдин келган одамдан кейин навбатга тураверади”.
