Vazirlar Mahkamasining 5.01.2018 yildagi 7-son qarori bilan Fuqarolarning o‘zini o‘zi boshqarish organlarida jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlash tartibi to‘g‘risida namunaviy nizomning yangi tahriri tasdiqlandi. Bu haqda Norma.uz xabar bermoqda.

Ilgari amalda bo‘lgan nizom (31.07.2017 yildagi 562-son VMQ bilan tasdiqlangan) o‘z kuchini yo‘qotdi. 

Umuman olganda yangi hujjat avvalgisidan katta farq qilmaydi. Kiritilgan yangiliklar quyida keltirib o‘tiladi.

Ommaviy va interaktiv qabullar

Fuqarolar yig‘inining raisi jismoniy shaxslar va yuridik shaxslar vakillari uchun ommaviy qabullarni tashkil etishi mumkin. Bunday qabullar chog‘ida uchrashuv ishtirokchilari murojaatnomalar berishlari mumkin. Ommaviy qabulni hovlilarga (kvartiralarga) yoki boshqa binolarga va joylarga birma-bir kirib chiqish orqali ham o‘tkazilishi mumkin.

Bundan tashqari, amaliyotga uzoqda joylashgan abonentlar bilan videokonferentsaloqa vositasida real vaqt rejimida interaktiv o‘zaro aloqa turi joriy etilmoqda (masalan, uzoqda joylashgan mahalla aholisi bilan). Bunday tartib og‘zaki murojaatlar berish imkonini ham beradi.

Elektron murojaatlar uchun ERI zarur emas

Ilgari elektron murojaat albatta ariza beruvchining elektron raqamli imzosi bilan tasdiqlanar edi. Endi ushbu talab bekor qilindi. Murojaat qiluvchini identifikatsiyalash uchun murojaatnoma quyidagi ma'lumotlarni o‘z ichiga olishi kerak:

• jismoniy shaxs haqida – FIO va yashash manzili;
• yuridik shaxs haqida – to‘liq nomi va joylashgan joyi (pochta manzili). 

Javobning ma'nosini tushunmadingizni – tushuntirishni talab eting

Murojaat qiluvchining iltimosiga ko‘ra fuqarolarning o‘zini o‘zi boshqarish organi (FO‘O‘BO) javobning ma'nosini o‘zgartirmagan holda unga tushuntirish berishi shart. Shuningdek, FO‘O‘BOning javobda yo‘l qo‘yilgan xatolarni (shu jumladan arifmetik xatolarni) o‘z tashabbusiga ko‘ra yoki murojaat qiluvchining iltimosiga ko‘ra tuzatish majburiyati joriy etilmoqda. Tushuntirishlar berish va xatolarni to‘g‘rilash to‘g‘risidagi iltimoslar 10 kun muddatda qo‘rib chiqiladi.