Ўзбекистон Республикаси Президенти халқ қабулхонаси институти фуқаролик жамиятининг ноёб модели бўлди. Аҳолининг ўзи яшаб турган жойдан Президентнинг ваколатли вакили орқали бевосита Давлат раҳбарига мурожаат қилиш, таклиф киритиш имконияти яратилди. Ҳали сиёсатчи, тарихчи ва тадқиқотчилар давлат қурилишидаги бундай илгари ҳеч қаерда учрамаган омил хақида ўз фикрларини айтарлар. Лекин барча даражадаги мулоқот имконияти ҳар қандай демократик тамойилнинг юксак кўринишига мосдир.
Марғилон шаҳрида сал кам уч юз минг аҳоли яшайди. Табиийки, халқ қабулхоналари орқали уларнинг ҳам у ёки бу муаммолари ҳал этилмоқда.
– Хизмат кўрсатиш, ҳуқуқни мухофаза қилиш идоралари раҳбарлари эшиклари ҳам ҳамиша очиқ, - дейди “Нуроний” жамғармаси шаҳар бўлими раиси Турғунбой Нишонов. – Бундан ташқари, шаҳар прокурори Акмалхўжа Мавлонов ташаббуси билан сайёр қабулхона ҳам ташкил этилди.
Биз Марғилонга кеча, пайшанба куни келганимизда махсус жиҳозланган автобус Тошлоқтепа маҳалласига йўл олган экан. Унда шаҳарнинг прокурори, ИИБ бошлиғи, аҳолига хизмат кўрсатиш тармоқлари, жамоат ташкилотлари раҳбарлари бор эди.
Катта залга йиғилган уч юз чоғли аҳоли билан дастлаб жиноятчиликнинг олдини олиш, аҳоли ҳуқуқий саводхонлигини ошириш юзасидан ҳаётий мисоллар, қонуний ҳужжатларга асосланган самимий мулоқот бўлди.
- Мен Марғилонда баъзи сабабларга кўра икки йил бўлмадим. Келсам дадамдан қолган уйни синглим ўз номига расмийлаштириб олибди. Унинг менга тегишли қисмини қайтариб олиб берсангиз, - деб мурожаат қилди Н.исмли аёл (унинг шаънини ҳурмат қилган ҳолда исмини ошкор этмадик).
- Балки отангиз васият қилгандир? – саволга савол туғилди.
- Билмасам ...
Шу ерда иштирок этаётган кадастр, нотариал идора ходимлари аёл мурожаати моҳиятини ўрганиб масалага ойдинлик киритиш ва қонунийликни таъминлаш чораларини кўриш мажбуриятини олди.
- Кўчамизда сув тармоғи таъмирланаётган эди. 35 хўжалик ичимлик сувидан узиб қўйилди...
