Vazirlar Mahkamasi tomonidan «Aholi va tadbirkorlik sub'yektlariga ko‘rsatiladigan davlat xizmatlari to‘g‘risida ma'lumot berish tizimini yanada takomillashtirish chora-tadbirlari to‘g‘risida»gi qaror qabul qilindi.

Hujjat prezidentning 2017 yil 12 dekabrdagi «Aholiga davlat xizmatlari ko‘rsatishning milliy tizimini tubdan isloh qilish chora-tadbirlari to‘g‘risida»gi farmoniga muvofiq qabul qilingan.

Qaror bilan Adliya vazirligi, Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligining quyidagilar to‘g‘risidagi takliflariga rozilik berildi:

a) Davlat xizmatlari agentligi huzuridagi davlat muassasasi shaklidagi Axborot xizmatlarini rivojlantirish markazini tashkil qilish;

b) Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalida quyidagi funksiyalarni joriy etish:

  • davlat xizmatlaridan foydalanishda ko‘p so‘raladigan savollar to‘g‘risida ma'lumot berish, shuningdek davlat xizmatlarini ko‘rsatish yuzasidan arizalar qabul qilish va murojaat qiluvchilarga onlayn-konsultatsiyalar va tegishli tushuntirishlar berish;
  • vazirliklar va idoralar bilan murojaatlar va boshqa masalalar yuzasidan tezkor aloqa qilish raqamlari to‘g‘risida ma'lumotlar joylashtirish;
  • yuridik shaxslarni, shu jumladan nodavlat tashkilotlarni tashkil etish va ro‘yxatdan o‘tkazish, tadbirkorlik faoliyatini boshlash tartibi to‘g‘risidagi barcha zarur ma'lumotlarni taqdim etish va boshqalar.

Quyidagilar markazning asosiy vazifalari etib belgilandi:

  • aholi va tadbirkorlik sub'yektlariga huquqiy masalalar bo‘yicha bepul maslahat va tushuntirishlar berish;
  • aholini fuqarolar, tadbirkorlik sub'yektlari va NNTlar kundalik hayotini tartibga soluvchi qonunchilik hujjatlari va davlat xizmatlari to‘g‘risidagi axborot bilan ta'minlash;
  • aholi va tadbirkorlik sub'yektlarining huquqiy masalalar bo‘yicha murojaatlarini tahlil qilish, huquqni qo‘llash amaliyoti va qonunchilik hujjatlarini takomillashtirish bo‘yicha takliflar tayyorlash;
  • YaIDXPda davlat xizmatlari ko‘rsatish bilan bog‘liq masalalar bo‘yicha davlat organlari va boshqa tashkilotlar rasmiy tushuntirishlarini joylashtirish.