Odatda DXMlarda ish vaqti 9:00dan 18:00gacha bo‘lsa-da, shu kunlarda markazlar “so‘nggi mijozgacha” rejimida ishlamoqda, ya’ni haydovchilik guvohnomalari yarim kechasi ham almashtirib berilayotganiga guvoh bo‘lish mumkin. Shunga qaramay, kechqurun ham uzun navbat shakllangan.
“Ertalab soat 7da kelib navbat olganmiz. Orada 2-3 marta ishlarimizni ham bitirib keldik. Haliyam navbatimiz kelmadi. Navbatim 219, hozir 192ga keldi. Xodimlar yaxshi ishlashyapti, lekin shuncha odam kutib o‘tiribdi. Bu uzun navbatning sababini bilmadim-u, lekin bu yerda bitta xodim xizmat ko‘rsatyapti. Shuni ko‘paytirishni taklif qilardim”, – deydi navbat kutayotganlardan biri.
“Haydovchilik guvohnomamni 2008 yilda olgandim. Muddati kelib qolgandi. Navbatimiz hozir keldi. Xodimlarga rahmat, soat 23:00ga yaqinlashsa ham ishlab o‘tirishibdi”, – deydi haydovchilardan yana biri.
Davlat xizmatlari agentligi Toshkent shahri boshqarmasi bosh maslahatchisi Jaloliddin Xolmurodov markazlarda bunday uzun navbatlar shakllanishi sabablariga to‘xtaldi.
“Hozirda bitta tuman davlat xizmatlari markazida kuniga 250-300 dona haydovchilik guvohnomasini yangisiga almashtirishga muvaffaq bo‘lyapmiz.
Vazirlar Mahkamasining tegishli qaroriga asosan 2010 yilgacha olingan haydovchilik guvohnomalarini 2022 yil 31 martiga qadar, 2010 yildan 2012 yillarda olinganlarini 2022 yil 30 iyunga qadar, 2013 yildan 2015 yilgacha olinganlarini 2022 yil 30 sentyabrga qadar, 2015 yildan keyin olinganlarini 2022 yil 31 dekabrga qadar yangisiga almashtirish lozim.
Bunda fuqarolarga qulaylik yaratish maqsadida markazlarda “so‘nggi mijozgacha” ish rejimi o‘rnatilgan. Ya’ni kunduzi navbat olgan fuqarolarga navbat tugaguncha yarim tun bo‘lib ketsa ham xizmat ko‘rsatiladi.
Navbat uzunligi sababli fuqarolardan e’tirozlar kelib tushyapti.
