So‘rovnoma ishtirokchilaridan biri geologiya sohasida ta’lim olgan. Hozirda u kurer bo‘lib ishlaydi, oyiga 3 mln so‘mdan kam maosh oladi va o‘z ishidan qoniqish darajasini 10 balldan 1 ball deb baholagan.
U magistraturani bitirmoqda, ammo mutaxassisligi bo‘yicha hozircha ish topa olmagan. O‘zining aytishicha, dastlabki davrda bepul ishlashga tayyorligi ham unga yordam bermagan.
Bu so‘rovnomadagi eng keskin misollardan biri. Biroq boshqa ishtirokchilar ham shunga o‘xshash muammolarni aytishgan: bo‘sh ish o‘rinlari kam, ish beruvchilar tajriba talab qiladi, universitetdagi bilim esa doim ham amaldagi ish talablariga mos emas.
So‘rovnomada qatnashgan 307 nafar ishtirokchining 146 nafari hozirda ishlamoqda, biznes yuritmoqda, amaliyot o‘tamoqda yoki o‘zini o‘zi band qilgan. Yana 89 nafari esa ish qidirmoqda.
Universitet diplom beradi, lekin doim ham ishga tayyorlamaydi
Ishtirokchilarning yarmidan sal ko‘prog‘i universitet ularni haqiqiy ishga qay darajada yaxshi tayyorlaganini salbiy baholagan. 42 foiz ishtirokchi esa ijobiy baho bergan.
Muammo, ehtimol, boshqa narsada. Universitet malakani tasdiqlaydi, ammo doim ham ish beruvchi ko‘rishni kutayotgan tajriba va ko‘nikmalarni bermaydi.
Ishtirokchilar erkin javoblarda rus va ingliz tillarini bilish, Excel, 1S, Power BI, SQL dasturlaridan foydalanish, muloqot, sotuvlar, hujjatlar bilan ishlash va muzokaralar olib borish kabi ko‘nikmalarni tilga olgan. Ko‘pchilik bu ko‘nikmalarni mustaqil ravishda, kurslarda, amaliyot jarayonida yoki ishga joylashganidan keyin o‘zlashtirgan.
Birinchi ish ko‘pincha o‘qishni bitirguncha boshlanadi
Eng sezilarli farq o‘qish davridayoq mutaxassisligi bo‘yicha ishlay boshlaganlar va umuman ishlamaganlar o‘rtasida kuzatildi.
Mutaxassisligi bo‘yicha ish tajribasiga ega ishtirokchilarning qariyb uchdan ikki qismi hozirda ishlamoqda. O‘qish davrida ishlamaganlar orasida ishlayotganlar ulushi uchdan bir qismdan biroz ko‘proqni tashkil etadi.
Shunga qaramay, natijalar diplom olishdan oldin kasbga kirishish tobora muhim ahamiyat kasb etayotganini ko‘rsatmoqda.
Ishtirokchilardan biri uchinchi kursda volontyorlik faoliyatini boshlaganini aytdi. Keyinchalik tashkilot unga doimiy ish taklif qilgan. Keyingi ish joyini ham u faoliyatining ilk bosqichlarida orttirgan tajribasi va aloqalari tufayli qo‘lga kiritgan.
Birinchi marta ishga kirish uchun tajriba talab qilinadi
Ish izlovchilar uchun asosiy to‘siq mutaxassislik bo‘yicha vakansiyalarning kamligi bo‘lgan. Qariyb yarmi esa ish tajribasi talabiga ham duch kelmoqda.
Yo‘l qurilishi bilan bog‘liq yo‘nalishni tamomlagan yana bir ishtirokchi esa deyarli bir yildan beri rasmiy ishga joylasha olmayotganini yozdi. Uning aytishicha, tashkilotlar bo‘sh ish o‘rinlari bo‘lsa ham tajribasi yo‘qligi sababli ishga qabul qilishdan bosh tortishmoqda.
Natijada yopiq doira yuzaga keladi. Birinchi marta ishga kirish uchun tajriba kerak, ammo tajribani faqat kimdir birinchi ish o‘rnini berishga rozi bo‘lganidan keyingina orttirish mumkin.
Hozir ish qidirayotgan ishtirokchilarning yarmidan ko‘pi kamida yetti oydan beri ish izlamoqda. 37 nafar ishtirokchining ish qidirishi esa bir yildan ortiq vaqt davom etmoqda.
Tanish-bilishlar universitetdan ko‘ra ko‘proq yordam beradi
Birinchi ishni topishning eng keng tarqalgan usuli tanish-bilishlar va qarindoshlar orqali ishga joylashish bo‘lgan. Ishlayotgan ishtirokchilarning deyarli har uch nafaridan biri aynan shu yo‘l bilan ishga joylashgan.
Shaxsiy aloqalar har doim ham tanish-bilish orqali ishga kirish degani emas. Bu kasbiy tavsiyalar, amaliyot davrida orttirilgan tanishlar, volontyorlik loyihalari va dastlabki ish joylarida shakllangan aloqalar bo‘lishi mumkin.
Biroq natijalar shuni ko‘rsatmoqdaki, hozircha universitetlarning kareraga yo‘naltiruvchi mexanizmlari shaxsiy aloqalarga qaraganda ishga joylashishga kamroq yordam bermoqda.
Karera markazini faoliyat boshlashda yordam bergan omil sifatida 307 ishtirokchidan atigi to‘rt nafari tilga olgan. Bu bunday markazlar samarasiz ishlaydi, degani emas. Bitiruvchilarning bir qismi ulardan foydalanmagan bo‘lishi mumkin. Ammo ishtirokchilarning hikoyalarida ularning roli deyarli sezilmaydi.
Hamma ham kasbini o‘zgartirmaydi
Ishlayotgan ishtirokchilarning 42 foizigina hozirgi ishi diplomda ko‘rsatilgan mutaxassisligi bilan to‘liq bog‘liq ekanini ma’lum qilgan.
Shuning uchun muammo faqat bitiruvchilar boshqa kasbni tanlayotganida emas. Ko‘pincha asosiy qiyinchilik birinchi lavozimni qo‘lga kiritish va universitetda olgan bilimlarni ish beruvchi tan oladigan tajribaga aylantirishda namoyon bo‘ladi.
Ishlash har doim ham yuqori daromad degani emas
Daromad miqdorini ko‘rsatgan 144 nafar ishlayotgan ishtirokchi orasida eng ko‘p uchragan oylik daromad 5–8 mln so‘m oralig‘ida bo‘lgan. Aynan shu diapazon mediana qiymatini ham tashkil etgan.
Bu natijalardan barcha bitiruvchilarning o‘rtacha ish haqini baholash uchun foydalanib bo‘lmaydi. So‘rovnomada turli kasb, hudud, yosh va turli yillarda o‘qishni tamomlaganlar qatnashgan.
Bitiruvchi rezyumesidagi birinchi satrni o‘zi yaratadi
Geologiya yo‘nalishini tamomlagan va hozir kurer bo‘lib ishlayotgan bitiruvchining hikoyasi barcha yosh mutaxassislarning holatini aks ettirmaydi. Ammo u so‘rovnomada aniqlangan asosiy muammoni yaqqol ko‘rsatib beradi.
Diplom muhim bo‘lib qolmoqda. Ishlayotgan ishtirokchilarning aksariyati o‘z faoliyatini olgan ta’limi bilan bog‘liq holda to‘liq yoki qisman saqlab qolgan. Biroq birinchi ishni topish uchun ko‘pincha diplomning o‘zi yetarli emas.
Kimdir kasbga amaliyot orqali kiradi. Kimdir esa o‘qish davridagi ishi, o‘qituvchisi, volontyorlik loyihasi yoki tanish-bilishlari orqali. Ish tajribasisiz mehnat bozoriga chiqqanlar esa oylab ish izlashlari mumkin.
Universitetlar va ish beruvchilar o‘qishdan birinchi lavozimga o‘tishning aniq va tushunarli tizimini yaratmaguncha, bitiruvchilar mehnat bozoridagi asosiy ziddiyatni o‘zlari hal qilishlariga to‘g‘ri keladi: tajribaga ega bo‘lish uchun avval tajribangiz borligini isbotlashingiz kerak.
Ish beruvchilar tajribasiz talabada nimaga qaraydi?
Bir necha yillik ish tajribasi yo‘qligi har doim ham birinchi ishga kirishga to‘sqinlik qilmaydi. TBC Uzbekistan va CLICK izohlaridan ko‘rinishicha, talabalar va junior-mutaxassislarni saralashda kompaniyalar faqat diplom yoki rezyumedagi ish joylari soniga qaramaydi.
Ular uchun nomzodning fundamental bilimi bilan birga, bilimni amalda qo‘llab ko‘rgani, yangi vazifalarni o‘rganish qobiliyati, motivatsiyasi va ishga munosabati ham muhim.
Ish tajribasi faqat rasmiy ish degani emas
TBC Uzbekistan’da junior-lavozimlarga nomzod tanlashda inson qayerda ishlaganidan ko‘ra, nimani sinab ko‘rgani va bundan nimani o‘rganganiga e’tibor beriladi.
Bu stajirovka, qisman ishlash, frilans, volontyorlik, universitetdagi amaliyot, talabalar loyihasi yoki shaxsiy loyiha bo‘lishi mumkin.
Darya Shabanova, TBC Uzbekistan’ning Head of Talent Acquisition rahbari, bunday tajriba ish beruvchiga nomzod vazifani belgilay oladimi, uni natijagacha olib boradimi, boshqalar bilan ishlay oladimi va mas’uliyatni o‘z zimmasiga oladimi, shuni ko‘rsatishini aytadi.
«Talabalarni ishga qabul qilishda biz ulardan tajribali mutaxassis darajasidagi ish tajribasini kutmaymiz. Biz potensialga qaraymiz: o‘rganish qobiliyati, motivatsiya, mas’uliyat, tashabbuskorlik va odamlar bilan ishlay olish. O‘qish davridagi har qanday real tajriba, stajirovka, qisman ishlash, loyiha yoki volontyorlik biz uchun yaxshi signal».
Shuning uchun talabaning rasmiy ish tajribasi bo‘lmasa ham, rezyumesi bo‘sh bo‘lishi shart emas. Kichik loyihaning o‘zi ham «bu dasturni bilaman» degan jumlaga qaraganda ish beruvchiga ko‘proq ma’lumot berishi mumkin.
Fundamental bilim kerak, ammo tayyor mutaxassis bo‘lish shart emas
Ish beruvchilar talabadan birinchi kundanoq barcha vazifalarni mustaqil bajara olishni kutmaydi.
TBC’ning fikricha, junior-xodim uchun nazariy baza muhim, ammo yangi ma’lumot, jarayon va vositalarni qanchalik tez o‘zlashtira olishi ham shunchalik ahamiyatli.
Nomzod yangi vazifani tushunishga harakat qilsa, to‘g‘ri savol bera olsa va o‘rganganini amalda qo‘llasa, muayan ish tajribasining yo‘qligi har doim ham hal qiluvchi kamchilik bo‘lmaydi.
CLICK ham stajyor tanlashda eng ko‘p bilimga ega odamni topishni asosiy maqsad deb hisoblamaydi. Kompaniya uchun nomzodning fikrlay olishi, ishga qiziqishi va mehnat qilishdan qo‘rqmasligi muhim.
Demak, fundamental bilim kirish nuqtasi bo‘lishi mumkin. Keyin esa ish beruvchi bu bilim bilan inson nima qila olishini ko‘rishga harakat qiladi.
Motivatsiyani «rivojlanmoqchiman» degan javob bilan ko‘rsatib bo‘lmaydi
TBC boshlang‘ich mutaxassislarda tanlovning ongliligiga ham e’tibor beradi.
Suhbatda nomzod kompaniya va lavozim haqida ma’lumot olganmi, qanday vazifalarni bajarishini tushunadimi, mazmunli savollar beradimi va nima uchun aynan shu sohada ishlamoqchi ekanini tushuntira oladimi, shular ko‘rinadi.
Shuning uchun «menda motivatsiya yuqori» deyishning o‘zi kamlik qilishi mumkin. Oxirgi oylarda nimani o‘rgangani, qanday loyiha qilgani yoki qaysi muammoni mustaqil hal qilganini ko‘rsatish ancha kuchli signal bo‘ladi.
Ish beruvchi fikrlash qobiliyatini ham tekshiradi
CLICK’da stajyorlarni saralash uch bosqichdan iborat: avval rezyume ko‘rib chiqiladi, keyin test topshirig‘i beriladi, so‘ng mentor bilan yakuniy suhbat o‘tkaziladi.
«Student tayyor mutaxassis emasligini yaxshi tushunamiz. Tajribaning yo‘qligi yoki bilimda bo‘shliqlar bo‘lishi tabiiy. Amaliyot va bilimni berishimiz mumkin. Ammo ishga qiziqish va mehnatsevarlikni o‘rgatish qiyin. Biz birinchi navbatda shu xususiyatlarga qaraymiz», deydi CLICK.
Kompaniya ma’lumotiga ko‘ra, CLICK’ning ayrim hozirgi xodimlari ham faoliyatini aynan stajyorlikdan boshlagan.
Ayrim ko‘nikmalarni o‘rgatish osonroq
TBC kuzatuvlariga ko‘ra, bitiruvchilardagi asosiy bo‘shliqlarni ikki guruhga ajratish mumkin.
Amaliy ko‘nikmalar. Nazariy bilim bo‘lsa ham, uni kundalik ishda qo‘llash tajribasi yetishmasligi mumkin: vazifalarni ustuvorlashtirish, ishni boshidan oxirigacha olib borish, mijoz bilan ishlash, rahbar va hamkasblar bilan kommunikatsiya qilish, ma’lumotni tahlil qilish. Ayrim lavozimlarda Excel, CRM va hujjatlar bilan ishlash kabi bazaviy raqamli ko‘nikmalar ham talab etiladi.
Soft skills. Mustaqillik, mas’uliyat, tashabbuskorlik, kommunikatsiya va jamoada ishlash.
TBC’da Excel yoki CRM kabi vositalarni ish jarayonida o‘rgatish mumkinligi ta’kidlanadi. Mas’uliyat, tashabbuskorlik va vazifani mustaqil tushunishga odatlanish esa ancha murakkab.
Shu nuqtada TBC va CLICK fikrlari deyarli bir joyda uchrashadi: texnik bilimdagi ayrim bo‘shliqlarni to‘ldirish mumkin, ammo insonning ishlashga munosabati, mas’uliyati va o‘rganish istagi boshlang‘ich bosqichdayoq muhim.
Tajribani diplomdan oldin qanday olish mumkin?
So‘rovnomamizda ham bu farq ko‘rindi: o‘qish davrida mutaxassisligi bo‘yicha ishlagan ishtirokchilar orasida hozir ishlayotganlar ulushi ishlamaganlarga nisbatan ancha yuqori.
Bu aynan erta ishlash keyingi bandlikka sabab bo‘lganini isbotlamaydi. Ammo ish beruvchilarning izohlari kichik amaliy tajriba nima uchun ahamiyatli ekanini tushunishga yordam beradi.
Birinchi tajriba quyidagilardan biri bo‘lishi mumkin:
- stajirovka;
- qisman ishlash;
- frilans;
- volontyorlik;
- universitet loyihasi;
- shaxsiy loyiha;
- xakaton yoki tanlov.
- Ayrim kompaniyalar bunday tajribani o‘zlari ham yaratadi.
Shuning uchun talabaga «tajribam yo‘q» degan fikrda to‘xtab qolishdan ko‘ra, boshqa savol foydaliroq bo‘lishi mumkin: o‘qish davrida ish beruvchiga ko‘rsata oladigan qanday real natija yarata olaman?
Tadqiqot qanday o‘tkazildi?
Onlayn-so‘rovnomada universitetlarning 307 nafar bitiruvchisi ishtirok etdi.
Savollar ishtirokchining joriy holatidan kelib chiqib berildi. Ish va ishga joylashish usullari haqida hozirda ishlayotgan 146 nafar respondent javob berdi. Ish qidirish davomiyligi va ishga joylashishdagi to‘siqlar haqida hozirda ish qidirayotgan 89 nafar ishtirokchi ma’lum qildi.
Ishtirokchilar so‘rovnomada ixtiyoriy qatnashgan. Tanlanma yosh, hudud, mutaxassislik yoki bitirgan yil bo‘yicha vaznlantirilmagan. Shuning uchun so‘rovnoma natijalarini barcha bitiruvchilar uchun umumiy holatni to‘liq aks ettiradi deb hisoblab bo‘lmaydi.
So‘rovnoma javoblar o‘rtasidagi bog‘liqlikni ko‘rsatadi, ammo sabablarni aniqlamaydi. Masalan, mutaxassisligi bo‘yicha ish tajribasiga ega ishtirokchilar orasida bandlikning yuqoriroq ekani aynan o‘qish davrida ishlagani ularning keyingi karerasini belgilaganini isbotlamaydi.
