Kun.uz muxbiri Toshkent shahar tez tibbiy yordam stansiyasi qoshida yangi tashkil qilingan call-markazi faoliyatini o‘rgandi. Ma'lum bo‘lishicha, bu call-markaz Chilonzor tibbiyot kolleji direktori Husniddin Rahmonov tashabbusi bilan tashkil qilingan va bu yerda faqat ko‘ngillilar ishlaydi.
Kun.uz muxbiri tibbiyot kolleji direktoriga bu markaz tashkil etilishi fikri qanday paydo bo‘lgani haqidagi savol bilan murojaat qildi.
«Respublikadagi umumiy ahvoldan xabardor edik. «Tez yordam»dagi kechikishlar va xalqning munosabatini kuzatib turganimiz uchun biz shifokorlar ham uyda o‘tira olmasdan kollej jamoasi bilan Sog‘liqni saqlash vazirligiga murojaat qildik.
Hali to‘g‘ridan to‘g‘ri borib tibbiy yordam ko‘rsatishga huquqiy asosimiz bo‘lmasa-da, lekin call-markazda hozir tibbiyot muassasalarida bevosita ishlagan va tajriba orttirgan malakali mutaxassislar yig‘ilgan», deya ma'lumot berdi kollej direktori.
Uning ta'kidlashicha, Toshkent shahar «Tez yordam» stansiyasi bir kunda 2 ming chaqiriqni qabul qilish imkoniga ega. Lekin bugungi kunda chaqiriqlar soni 3 barobar oshgan. Bu ko‘rsatkich oshishi «Tez yordam» mashinalari va mutaxassislarini ham yetkazib berishni imkonsiz qilib qo‘ymoqda. Call-markazdagi malakali mutaxassislar murojaatlarni saralab, haqiqatan yordamga muhtoj, tana harorati ko‘tarilgan bemorlar haqidagi ma'lumotlari «Tez yordam»ga yo‘naltirmoqda.
«Sall-markazning murojaatlarni saralashi ham katta ahamiyatga ega bo‘lmoqda. Sababi «Tez yordam»dagilar o‘zlari saralasa, vaqt yo‘qotilishi mumkin. Bundan tashqari, bizga qo‘ng‘iroq qilib tibbiy maslahat so‘raydiganlar ham bo‘ladi. Ularga ham javob berib boryapmiz. Dorilarni qanday qabul qilish kerakligi yoki boshqa biror shikoyati bor bemorlar ham kasalxonalarga joylasha oladimi yoki yo‘qligi haqida ma'lumot berib boramiz», deydi mutaxassis.
Husniddin Rahmonov so‘nggi paytlarda ijtimoiy tarmoqlarda Call-markazlarda xodimlar majburiy tarzda ishlayotgani haqida ma'lumotlar tarqalayotgani haqidagi savolga munosabat bildirib, bu markazda ishlayotgan xodimlar o‘z xohishi bilan faoliyat yuritayotganini qayd etdi.
«Bu yerda hech kim majbur bo‘lganidan ishlayotgani yo‘q. Buni xodimlarning xatti-harakatlari va faoliyatini kuzatib sezish mumkin. Call-markazdagi shifokorlar hozir o‘z fuqarolik va kasbiy burchini bajarish uchun mehnat qilishmoqda. Masalan, bugun ertalab er-xotin shifokorlar ko‘ngilli tarzda markazda ishlash uchun kelishdi. Ular hatto o‘z shaxsiy avtomobilida joylarga chiqib bemorlarga yordam ko‘rsatish niyatida», deydi u.
